Nous estimons que nous avons une responsabilité envers vous, et nous nous engageons à travailler sans relâche pour protéger les placements que vous nous avez confiés.
Comment nous protégeons vos actifs
Vous avez travaillé fort pour bâtir un patrimoine, et nous travaillons plus fort encore pour le protéger.
Nous nous appuyons sur des pratiques de gouvernance d’entreprise exemplaires et nous respectons les règles et les règlements rigoureux établis par nos organismes de réglementation. Nous n’admettons que les conseillers les plus expérimentés et les plus compétents au sein de notre entreprise, et chacun est soumis à une évaluation approfondie incluant une revue du personnel, des méthodes et du rendement.
Patrimoine Richardson est membre de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), qui établit des normes élevées en matière de réglementation et de placement, protège les investisseurs et renforce l’intégrité du marché tout en préservant l’efficacité et la compétitivité des marchés financiers. L’OCRCVM s’acquitte de ses responsabilités réglementaires en établissant et en faisant respecter des règles qui régissent la compétence, les activités et la conduite financière des sociétés de courtage et de leurs employés inscrits, et en établissant et en faisant respecter les règles d’intégrité du marché qui régissent les opérations effectuées sur les marchés boursiers canadiens.
Patrimoine Richardson est également membre du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE). Le FCPE a été créé par le secteur du placement afin que vos actifs (incluant les liquidités, les titres et certains autres actifs) soient protégés en cas de faillite d’une société membre, à l’intérieur de certaines limites préétablies.
Pour améliorer la protection des actifs, Patrimoine Richardson a souscrit une protection d’assurance des valeurs supplémentaire auprès de certains souscripteurs de la Lloyd’s de Londres, en plus de la couverture existante du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE). Ainsi, à titre de client, votre compte général regroupé et votre compte de retraite regroupé seront couverts jusqu’à concurrence de 2 millions $ chacun. Cette protection supplémentaire* est une autre indication de notre engagement à améliorer la sécurité de vos actifs.
* Sous réserve d’une limite globale de protection de 30 millions de dollars.
Nous améliorons continuellement nos mesures de sécurité afin de pouvoir prévenir les cybermenaces.
Nous protégeons nos systèmes contre la compromission des données de plusieurs manières, notamment par des pare-feu de nouvelle génération qui inspectent les données pour s’assurer qu’elles sont bien ce qu’elles prétendent être et qu’elles sont classées correctement, et par des mesures de sécurité évoluées des points d’extrémité, incluant une protection contre les logiciels malveillants qui est mise à jour en temps réel plusieurs fois par jour. Notre cycle de gestion des correctifs structuré permet de s’assurer que les vulnérabilités de nos serveurs et de nos postes de travail sont corrigées bien avant qu’une menace ne soit détectée. Nous disposons également d’un réseau Wi-Fi d’entreprise et d’invité distinct pour empêcher que des inconnus aient accès à notre réseau d’entreprise.
Nous recueillons des données analytiques dans nos principaux systèmes afin d’assurer le suivi des anomalies et de permettre à nos experts des technologies de l’information d’examiner et d’intervenir en cas de problème.
Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données sensibles selon le principe du « besoin de savoir ». Nos applications utilisent une méthode d’authentification centralisée qui nous permet de simplifier la sécurité et d’améliorer le processus de connexion. Tous les ordinateurs mobiles sont chiffrés afin de protéger les données des appareils perdus ou volés, et nos employés utilisent un processus d’authentification unique qui nous permet de miser sur une politique de mot de passe fort.
Nous faisons appel à des pirates éthiques externes pour tester la solidité de nos applications et de notre infrastructure et nous aider à identifier toute modification de l’infrastructure susceptible de réduire les risques et de renforcer nos systèmes. Nous suivons les normes du secteur pour nous assurer que les logiciels développés à l’interne sont sécuritaires. Nos données de production sont hébergées de façon sécuritaire dans un centre de données surveillé jour et nuit par des gardiens de sécurité et équipé de systèmes de vidéosurveillance et de contrôle biométrique des accès physiques. Des audits de la sécurité physique sont effectués régulièrement par des tiers, et nous utilisons une gestion automatisée des correctifs.
Nos employés suivent un code de conduite et de déontologie qui accorde une grande importance à la cybersécurité. Nous utilisons également des plans d’intervention en cas d’incident pour informer rapidement les parties concernées et assurer la prise en charge des fonctions commerciales essentielles par un tiers.
Écoutez notre série de balados « Conversations sur le patrimoine » pour en savoir plus sur la cybersécurité et sur la façon dont nous protégeons vos renseignements personnels et financiers.
Restez bien protégé
Voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à vous protéger contre les fraudes et les escroqueries.